全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 客户名称、联系人、联系电话、联系地址、客户类型、所属行业、客户来源、首次联系时间、最后联系时间、备注等 |
| 2 | 销售机会管理 | 机会名称、客户名称、销售负责人、预计成交金额、预计成交时间、销售阶段、机会来源、备注等 |
| 3 | 客户跟进记录 | 客户名称、联系人、跟进内容、跟进人员、跟进方式、跟进时间、备注等 |
| 4 | 销售订单管理 | 订单编号、客户名称、下单时间、订单金额、订单状态、销售负责人、支付方式、产品列表、订单备注等 |
| 5 | 销售报表 | 销售额、销售数量、销售额占比、销售数量占比、销售趋势、客户增长趋势、销售机会转化率、客户活跃度等 |
| 6 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动地点、活动时间、主办方、活动预算、参与客户、活动结果、活动备注等 |
| 7 | 售后服务管理 | 服务单号、客户名称、服务类型、服务负责人、服务内容、服务时间、服务状态、服务评价、服务备注等 |
| 8 | 客户分析 | 客户业务规模、客户偏好、客户留存率、客户流失率、客户忠诚度、客户盈利能力、客户增长潜力、客户满意度等 |
| 9 | 售前咨询 | 咨询类型、客户名称、咨询内容、咨询人员、咨询时间、咨询状态、回复内容、咨询备注等 |
| 10 | 线索管理 | 线索来源、线索状态、线索负责人、线索信息、创建时间、线索类型、联系方式、线索备注等 |
| 11 | 合同管理 | 合同编号、客户名称、合同金额、签约时间、合同状态、合同类型、负责人、合同备注等 |
| 12 | 客户评级 | 客户名称、客户等级、客户信用度、客户价值、评级时间、评级依据、评级人员、评级备注等 |
| 13 | 市场调研 | 调研主题、调研对象、调研地点、调研时间、调研结果、调研人员、调研备注等 |
| 14 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品价格、产品规格、产品供应商、产品库存、销售状态、产品备注等 |
| 15 | 客户投诉管理 | 投诉编号、客户名称、投诉内容、投诉处理人、投诉时间、处理状态、处理结果、投诉备注等 |
| 16 | 客户群发 | 邮件标题、邮件内容、收件人列表、发送时间、发送状态、发送人员、发送备注等 |
| 17 | 客户合作关系管理 | 合作伙伴名称、合作类型、合作起始时间、合作结束时间、合作内容、合作状态、合作备注等 |
| 18 | 客户活动管理 | 活动名称、活动类型、活动地点、活动时间、主办方、报名人数、活动结果、活动备注等 |
| 19 | 客户生命周期管理 | 客户名称、首次合作时间、最后合作时间、合作次数、最近交易时间、交易次数、客户状态、阶段变化备注等 |
| 20 | 数据分析 | 客户增长趋势、销售额分析、市场占有率分析、客户满意度分析、客户流失分析、营销活动效果分析、数据可视化工具、数据报表生成、数据导出、数据分析备注等 |
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